Là một công ty, có rất nhiều điều cần phải làm để đảm bảo rằng bạn duy trì được lợi thế cạnh tranh trên thị trường . Ngoài việc đảm bảo rằng bạn đáp ứng hiệu quả tất cả các nhu cầu và mong đợi của khách hàng , một công ty cần đảm bảo duy trì chi phí hoạt động tương đối thấp . Điều này sẽ bao gồm việc tiếp cận với nguồn nguyên liệu thô rẻ hơn, nhân công rẻ hơn, chi phí vận chuyển thấp hơn, v.v. Nói cách khác, nó cần phải hoạt động dựa trên lợi thế chi phí tuyệt đối của mình.
Lợi thế chi phí tuyệt đối là một thuật ngữ được các nhà kinh tế học sử dụng để giải thích lợi thế cạnh tranh mà một công ty có thể có so với các đối thủ cạnh tranh trong một thị trường tương tự. Nó gợi ý rằng ngay cả khi một công ty đang hoạt động trong một môi trường cạnh tranh cao , khả năng duy trì chi phí hoạt động tương đối thấp hơn sẽ giúp tạo cho nó lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Làm thế nào để như vậy? Vâng, khả năng của một công ty hoạt động với chi phí trung bình thấp hơn làm tăng khả năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có giá tương đối thấp hơn , do đó tạo ra một rào cản cạnh tranh trên thị trường cho các công ty mới gia nhập.
Các chuyên gia tiếp thị thường khuyên rằng các công ty phải làm việc nhanh chóng để giành được lợi thế cạnh tranh trước đối thủ trước khi đối thủ giành được lợi thế trước. Vì trong kinh doanh, bên nào có lợi thế cạnh tranh là bên thắng. Mặc dù điều này có thể đúng, nhưng việc cố gắng tìm ra cách để đạt được lợi thế cạnh tranh có thể thúc đẩy công ty một cách tích cực.
Chúng ta có thể đánh bại họ về giá không? Chúng ta có thể đánh bại họ khi lựa chọn? Làm thế nào về chất lượng hàng hóa của chúng tôi hoặc sức mạnh của dịch vụ khách hàng của chúng tôi ?
Đây là điều mà hầu hết các công ty không nhận ra khi muốn có được lợi thế cạnh tranh: bạn chỉ có thể làm điều đó trong những lĩnh vực mà bạn thể hiện sự vượt trội so với đối thủ – điều này rất quan trọng. Bạn cần phải làm việc trên những lĩnh vực không dễ đạt được với các công ty khác. Bạn không thể đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách sử dụng cùng một chiến thuật mà đối thủ của bạn sử dụng. Điều này sẽ đưa bạn ngang bằng hoặc thậm chí thấp hơn.
Bạn có thể nghĩ rằng một cụm từ tiếp thị hấp dẫn sẽ đưa bạn lên hàng đầu hoặc đặt nhiều bảng quảng cáo sẽ đưa bạn lên đầu danh sách, nhưng sự thật là bạn cần phải làm nhiều hơn thế. Tại sao? Người tiêu dùng mong đợi nhiều hơn, và trong hầu hết các trường hợp, họ cần mua hàng hóa và dịch vụ với giá cả phải chăng. Bạn không thể cung cấp điều đó nếu tổng chi phí trung bình của bạn tăng vọt mỗi năm tài chính.
Do đó, bạn cần phải tìm ra những cách thức và phương tiện giúp giảm chi phí hoạt động của bạn để bạn có thể cho người tiêu dùng lý do để tiếp tục trung thành với công ty của bạn. Đó là tất cả về những gì bạn có thể cung cấp mà khách hàng sẽ hài lòng; và nếu bạn có thể nhất quán trong các đề nghị này.
Hầu hết các công ty cạnh tranh về giá, đặc biệt là những công ty trong ngành bán lẻ. Với tỷ suất lợi nhuận rất mỏng , cơ hội đạt được lợi thế cạnh tranh trong một thị trường chật hẹp với các ngành công nghiệp lâu đời là một trò chơi thua cuộc. Bạn không thể cạnh tranh về giá với những người khổng lồ của doanh nghiệp. Bạn cần đảm bảo rằng khi giá sản phẩm giảm, chi phí hoạt động của bạn cũng giảm, do đó bạn cũng có thể hưởng mức lợi nhuận hợp lý để duy trì hoạt động của công ty.
Một lần nữa, lợi thế chi phí tuyệt đối là một khái niệm cơ bản đối với nhân viên nếu bạn muốn đạt được lợi thế cạnh tranh. Ngoài việc tìm nguồn cung ứng nguyên liệu thô hiếm và rẻ hơn, hãy tìm các phương tiện có thể giảm chi phí sản xuất của bạn, cải tiến lớn hơn và những lợi ích tương tự. Làm việc để giảm chi phí trung bình của bạn để bạn có thể nâng cao vị thế thị trường của mình với tư cách là người dẫn đầu về chi phí.
Điểm mấu chốt
Nếu bạn không thể giảm chi phí hoạt động, thì việc đạt được lợi thế cạnh tranh sẽ là một nhiệm vụ khó khăn. Làm việc dựa trên lợi thế chi phí tuyệt đối của bạn với tư cách là một công ty và theo dõi khi bạn dần vươn lên dẫn đầu với tư cách là công ty dẫn đầu về chi phí cạnh tranh trong ngành của bạn. Thêm vào đó, bạn chắc chắn sẽ ở vị trí đó trong một thời gian khá dài.