Nếu tôi phải giải thích Lựa chọn bất lợi, tôi sẽ lấy ví dụ đơn giản về cuộc sống Đại học. Nhiều lần trong cuộc sống đại học, cha mẹ chúng ta có thể nói rằng, bạn nên ngồi và học. Nhưng thay vào đó, điều đó gây ra một nhu cầu đặc biệt ở chúng ta là đi lang thang bên ngoài. Tương tự, khi chúng ta có tiền và các quảng cáo tài chính nói rằng bạn nên đầu tư nó, chúng ta muốn tiêu số tiền đó vào một kỳ nghỉ vì nghĩ rằng chúng ta sẽ kiếm được tiền sau này.
Lựa chọn bất lợi là gì?
Lựa chọn bất lợi là một hiện tượng tiếp thị trong đó công ty của bạn đang quảng cáo một thứ gì đó, nhưng khách hàng có thể chọn một thứ khác hoàn toàn. Hãy để tôi giải thích với Bảo hiểm như một ví dụ.
Nhiều công ty bảo hiểm bán bảo hiểm nhân thọ có kỳ hạn mà hoàn toàn là bảo hiểm. Tuy nhiên, thuật ngữ này bảo hiểm nhân thọ rẻ và chỉ được sử dụng bởi những người nghĩ rằng nó quan trọng. Nhưng khi một khách hàng đến một đại lý bảo hiểm, anh ta được đưa ra với 100 lựa chọn khác nhau, và cuối cùng anh ta chọn với một khoản hoàn lại của bảo hiểm nhân thọ cao cấp. Điều này có nghĩa là không có lợi nhuận khi đầu tư vào quảng cáo bảo hiểm nhân thọ có kỳ hạn.
Hiện tượng lựa chọn bất lợi này đã được nhiều công ty bảo hiểm nhìn thấy. Tương tự, nếu bạn hỏi một người hút thuốc, tại sao anh ta không bỏ hút thuốc sau khi xem quảng cáo chống hút thuốc, anh ta sẽ nói với bạn rằng anh ta cảm thấy “thích hút thuốc hơn” sau khi xem quảng cáo chống hút thuốc. Chính quảng cáo đã tạo ra nhu cầu hút thuốc ở anh ta.
Do đó, hiện tượng lựa chọn bất lợi ảnh hưởng trực tiếp đến chi tiêu quảng cáo của bạn và bạn phải cân nhắc trước khi đưa ra chiến lược tiếp thị của mình . Bạn phải đảm bảo rằng truyền thông tiếp thị của bạn tập trung vào việc đưa ra một quyết định từ khách hàng và không khiến họ đưa ra quyết định khác.
Nhiều lần trong bán hàng, chúng ta không cho khách hàng biết về đối thủ cạnh tranh của mình. Chúng tôi không nói gì về đối thủ cạnh tranh vì sợ khách hàng đặt thêm câu hỏi. Nhưng một khi khách hàng đặt câu hỏi, thì chúng ta sẽ nói xấu đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi làm điều đó bởi vì chúng tôi không muốn khách hàng gọi là cạnh tranh khi chúng tôi bước ra khỏi đối thủ cạnh tranh của họ.
Vì vậy, trừ khi và cho đến khi khách hàng không đề cập đến chủ đề cạnh tranh, chúng tôi cũng không nói về đối thủ cạnh tranh. Bởi vì tự chúng ta nói về chúng, thay vào đó sẽ đưa ra dấu hiệu cho khách hàng rằng anh ta cũng nên xem xét các dịch vụ cạnh tranh.
Trong bất kỳ lựa chọn bất lợi kinh doanh nào là nguy hiểm. Bạn phải kiểm tra nó. Một sản phẩm mới do bạn quảng cáo có thể tạo ra nhu cầu , nhưng sau đó nhu cầu có thể được đáp ứng bởi một nhà cung cấp chi phí thấp. Khách hàng đang lựa chọn bất lợi mặc dù bạn là người quảng cáo.
Có một số cuộc lựa chọn bất lợi mà bạn phải đối mặt không?
