Lý thuyết mức độ thích ứng, còn được gọi là Lý thuyết AL là một khái niệm Tâm lý học giải thích rằng cơ sở đánh giá của một cá nhân đối với tác nhân kích thích phụ thuộc vào kinh nghiệm trong quá khứ và / hoặc hồi ức của họ về những lần gặp gỡ với tác nhân kích thích tương tự trong quá khứ.
Nói cách khác, lý thuyết Mức độ thích ứng đưa ra một khái niệm giả thuyết nói rằng các phán đoán của một cá nhân liên quan đến một loại tác nhân kích thích cụ thể bị chi phối bởi kinh nghiệm trong quá khứ và / hoặc hồi ức của họ về các phán đoán trong các tình huống tương tự.
Lý thuyết này được đưa ra bởi Nhà tâm lý học người Mỹ và Giáo sư Đại học Kansas, Harry Helson (1898 – 1977) vào năm 1947. Nói một cách đơn giản, lý thuyết nói rằng đánh giá của một cá nhân liên quan đến một kết quả cụ thể phụ thuộc vào kinh nghiệm tập thể thu được từ cùng cá nhân trong khi đối mặt với các tình huống tương tự trong quá khứ.
Lý thuyết của Henry giải thích mối quan hệ giữa những kinh nghiệm trong quá khứ và phán đoán hiện tại của một cá nhân, còn được gọi là mức độ thích nghi của một cá nhân, về mặt toán học, bằng cách xem xét nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như điểm tham chiếu của các phán đoán trước đó, trung bình tương tự. các kích thích theo thứ tự gần đây và niềm nở của họ, trong số những kích thích khác. Nó được thể hiện dưới dạng lôgarit xác định lại rằng những trải nghiệm và cuộc gặp gỡ trong quá khứ của một cá nhân liên quan đến những kích thích tương tự đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định mức độ thích nghi của họ khi một tình huống tương tự xảy ra.
Dưới góc độ của những phát hiện trên, lý thuyết mức độ thích ứng có thể được coi là một lý thuyết tương đối về mặt Tâm lý học , và dựa trên giả thuyết rằng phán đoán chủ quan của một cá nhân dựa trên tiêu chuẩn phổ biến (hoặc mức độ thích ứng) của cá nhân đó. riêng biệt, cá nhân, cá thể. Lý thuyết được giải thích rõ hơn trong các ví dụ sau.
Lý thuyết mức thích nghi Ví dụ -1
Mặc dù Lý thuyết AL được thể hiện như một công thức toán học, nó cũng có thể được điều chỉnh khá thuận tiện cho các ứng dụng không liên quan gì đến toán học. Ví dụ: một cá nhân có thể coi một mẫu ô tô mới được giới thiệu là ‘khá lớn’, bởi vì kích thước của chiếc ô tô này mâu thuẫn với nhận thức của họ về kích thước của một mẫu ô tô mới, có thể là tương đối nhỏ tùy thuộc vào kinh nghiệm trước đó của họ. Nhận định này, theo Henry, là kết quả của sự kết hợp giữa kinh nghiệm / điểm tham khảo trước đây của cá nhân kết hợp với tiêu chuẩn phổ biến của các mẫu xe ô tô mới.
Ở đây, cũng cần lưu ý rằng khi kích thước của các mẫu xe ô tô mới ngày càng lớn hơn, nhận thức của một cá nhân về kích thước của mẫu xe ô tô mới cũng sẽ bắt đầu chuyển sang kích thước lớn hơn, hiện tại, theo cá nhân, là định mức phổ biến của các mẫu xe ô tô mới. Kịch bản được đề cập ở trên cũng là một bằng chứng tuyệt vời cho lý thuyết của Henry, trong đó nói rằng mức độ thích nghi của một cá nhân bị chi phối bởi giá trị trung bình của các kích thích tương tự theo thứ tự gần đây của họ.
Lý thuyết mức độ thích ứng Ví dụ – 2
Để giải thích rõ hơn các thuật ngữ ‘tiêu chuẩn phổ biến’ và ‘mức độ thích ứng’, chúng ta hãy xem xét một ví dụ khác. Tất cả chúng ta đều sử dụng nhiều loại bút khác nhau trong cuộc sống hàng ngày. Mặc dù hầu hết chúng đều có trọng lượng tương tự nhau (khoảng 5,8 gram); một số có thể nhẹ hơn một chút so với những người khác. Tuy nhiên, đâu là điểm chuẩn quyết định một chiếc bút nặng hay nhẹ?
Nếu bạn đưa một cây bút cho một cá nhân và hỏi họ xem nó nặng hay nhẹ, phán quyết chắc chắn sẽ liên quan đến những trải nghiệm gần đây của cá nhân đó với một cây bút, cùng với trọng lượng của một cây bút được coi là bình thường trong các điều kiện hiện hành . Cá nhân chỉ có thể đưa ra nhận định của mình sau khi tính đến các yếu tố trên, khi kết hợp lại, chúng đại diện cho tiêu chuẩn phổ biến về trọng lượng của một cây bút, cũng như mức độ thích ứng của cá nhân.
Phần kết luận
Lý thuyết Mức độ thích ứng của Henry gợi ý rằng các nhà tiếp thị nên thực hiện một nỗ lực thực sự để đánh giá tác động có thể gây ra bởi ‘các chuẩn mực và mức độ thích ứng phổ biến’ đối với đánh giá chủ quan của một cá nhân. Hiểu được ảnh hưởng của những trải nghiệm trước đây đối với đánh giá hiện tại của người tiêu dùng, cung cấp cho các nhà tiếp thị những hiểu biết sâu sắc hơn và giúp họ thuyết phục, gây ảnh hưởng hoặc thay đổi đánh giá có lợi cho họ.
