Xin chào các bạn ngày hôm nay Việt Nam. Indonesia sẽ có một khách mời đặc biệt. là anh rất Nguyễn là giám đốc Khu vực. Đông Nam Á của Exciter. z có một cái profile rất là hay ho và. cũng là cái cơ duyên mà vào được insider. thì rất đã từng làm ở bên bê
Xin chào các bạn ngày hôm nay Việt Nam. Indonesia sẽ có một khách mời đặc biệt. là anh rất Nguyễn là giám đốc Khu vực. Đông Nam Á của Exciter. z có một cái profile rất là hay ho và. cũng là cái cơ duyên mà vào được insider. thì rất đã từng làm ở bên bên phụ trách. khu vực bên Singapore và cũng là làm cho. các công ty công nghệ và các công ty kỳ. lân. chắc có thể chia sẻ với cái việc là sau. khi làm ở Lazada Zalo ra rồi là đã đứng. ở bên phía khách hàng và phía mua hàng. thì lý do gì Tại sao lại vào những xe. được câu hỏi rất là hay thì chia sẻ một. chút cho các bạn giải đấy là ra khởi. điểm thì là đời 2012 thì là bắt đầu là. thương mại điện tử nó bắt đầu là phát. triển tại khu vực thì như mọi người biết. là Lazada và Zalo là những công ty đầu. tiên mà họ đưa ra những cái Playbook mà. nghe nó rất là sốc như là lons cái.
Thương mại điện tử trong vòng 100 ngày. thì mình không tin lắm Mà điều đấy thế. nhưng mà khi mình vào làm thì thấy là. thực sự họ rất là chuẩn chỉnh trong việc. là cấu trúc tổ chức phòng ban như thế. nào logisticsration vận hành kỹ thì cái. mức là Marketing thì ở Việt Nam có thể. mất đến 10 năm họ bắt đầu mình mới chia. ra các phòng ban một cách thuần chỉnh. thì bên đấy từ cái ngày đầu tiên từ ngày. số không là đã chia ra là khách hàng mới. khách hàng cũ dữ liệu dataway house rồi. vân vân là nó đã chuẩn chỉnh được ngày. đầu thì đấy là một cái rất là may mắn. thì đồng hành cùng với họ từ những ngày. đầu toàn bộ những cái màng về dữ liệu. phân tích hành vi người dùng hay là cá. nhân hóa trải nghiệm vân vân thì là Jack. phụ trách toàn bộ cái đó về việc là lựa. chọn công nghệ này tổ chức dữ liệu như. thế nào cũng như là vận hành nó để có.
Thể hỗ trợ được cho tăng trưởng và đưa. những cái chiến lược này về cho các công. ty bản địa bởi vì Zalo ra chẳng hạn thì. cũng có Zalo Việt Nam ra Thái nên mình. phải đưa cái chiến lược này về cho họ. thì sau khi mở đó khoảng tầm 4 5 năm. hiểu được khá là rõ những cái đặc thù. của từng thị trường và một cách và một. cái iconvert chuẩn chỉnh nó được lên. trong vòng 100 ngày thì mình bắt đầu. mình tìm kiếm một cái gì đấy mà nó có. cái giá trị nó to hơn thì một cái đơn. giản nhất đấy là làm sao đưa được cái. này sang nhiều ngành khác cơ bản như vậy. thôi Đây là icon ngày xưa bán quần áo. thì bây giờ làm sao bán hàng không bán. viễn thông bán cái gì cũng có thể áp. dụng được cái con này thì hồi đấy là. khoảng tầm 20 2015 16 gì đấy thì là Jack. mới vào tư vấn thì công ty Thầy Tư vấn. về cơ bản là tất cả những liên quan đến.
Số dữ liệu trải nghiệm thì họ sẽ tư vấn. cho công ty trong khu vực Đông Nam Á thì. cơ duyên là vào công ty đấy thì lại bắt. đầu làm với các tập đoàn lớn như là. Google thì Google cũng có rất là nhiều. cái giá trị mà họ mang đến cho các công. ty tập đoàn lớn ở các thị trường thì có. may mắn là đi cùng với Google về tư vấn. cho ở Việt Nam nhưng mà thế giới di động. này FPT hay là Nguyễn Kim Vân Vân thì. lúc đấy mới có nẩy ra một cái ý tưởng. Đấy là các doanh nghiệp tốt hàng đầu. Việt Nam trong bảng bán lẻ gần như là. tốt tốt rồi lượng khách hàng rất là lớn. Thậm chí còn to hơn các doanh nghiệp bán. lẻ bên Singapore mà mình thấy là cái. khoảng cách về mặt công nghệ mà ứng dụng. liên quan đến dữ liệu này và trải nghiệm. này gần như nó rất là xa mà hai nước. cách nhau Tính ra Có mỗi tiếng rưỡi. đường bay thôi. tiền sẽ rất là nhiều là YouTube mình nói.
Về sự sport mình nói với Google Amazon. Mặc dù là bitucc nhưng mà aws đằng sau. nó vẫn là cái mà chính ở trong Amazon. thì cái bài toán cơ bản Đấy là các kỳ. lân đa số nha ở trong thị trường nó vẫn. đang là YouTube ở bên Mỹ và cái inside. thứ hai thú vị là đa số doanh thu và. công ty này ở giai đoạn mà họ bắt đầu. lên kỳ lân họ thậm chí là bây giờ ấy thì. 80% hoặc là 70% vấn đề từ thị trường Mỹ. hoặc là như thế xung quanh Mỹ và doanh. thu từ các thị trường khác như là khu. vực Đông Nam Á này hoặc là epec này này. thì nó chỉ chiếm 1020% Thôi thì nếu mà. mình benspark như vậy và nhìn vào câu. chuyện của insider thì từ 2017 là anh sẽ. là đã bắt đầu cố gắng là tấn công vào. thị trường epec vì lý do là như vậy tức. là mạng Internet có thể gọi là đại dương. đỏ thế nhưng mà trong đại dương đỏ thì. nó có một cái đại dương xanh và đại.
Dương xanh đấy là epack vì nó khó nhưng. mà ai mà có thể chinh phục được thì nó. lớn thì hiện giờ nó vẫn đang là như vậy. tức là doanh số của insider đến từ epec. nó cũng đến 30 đến 40% là từ khu vực này. Thế từ góc độ investor nhìn vào họ sẽ. thấy nó rất là thú vị Bởi vì nếu mà công. ty này đúng như benswa của những công ty. kia thì nó sẽ có thể to hơn rất là nhiều. so với cả các công ty đó Tại thời điểm. mà học kỳ lân nhìn thấy là cái góc nhìn. đầu tiên cái thứ hai là vì sao epec nó. lại khó cho các công ty khác bởi vì rõ. ràng công ty nào cũng biết là dân số ở. khu vực này rất là nhiều mà những nền. tảng sát thì cái giá hoặc là định giá nó. luôn luôn tỷ lệ thuận theo lượng người. dùng thì rõ ràng những thị trường nào mà. càng đông dân và càng tích cực trong vấn. đề chuyển đổi thì nó lại càng phù hợp. thì rõ ràng là Indo Việt Nam là những.
Nước mà rất rất là nhiều Việt Nam 99. triệu Indo 180 vân vân thì như mà khi mà. vào những thị trường này thì bản thân. cái may mắn của Jack là trước khi vào. insider jack làm cho công ty tư vấn thì. ở công ty tư vấn đấy thì Jack bắt tay. với rất nhiều công ty công nghệ ở bên Mỹ. mà muốn vào trong epact thì lại nhìn. thấy cái chìa khóa của họ khi họ vào đây. cái khó vào đây đấy là người bản địa. Người Việt nói tiếng Việt người Việt mua. để giải thích được cho họ mua là nói. tiếng Việt để hiểu nhau đã nếu mà đã mất. một chặng đường rồi và 5 vài tháng rồi. sau đó mua xong để mà họ sử dụng nhân sự. họ dùng Training đào tạo vấn đề lại là. ngoại ngữ và văn hóa nữa rồi sau đấy đến. việc là cùng với nhau đồng hành nhiều. năm lại quay lại vấn đề người Việt Nam. là quan hệ nó rất là quan trọng quan hệ. đây không phải là mình quan hệ để quý.
Nhau mà là quan hệ thì nó thúc đẩy cho. công việc nó được tốt hơn Thì cái đó rất. là đặc thù mà Việt Nam Thái Indo lại. hoàn toàn khác nhau thì với những cái lý. do này là làm cho công ty rất là khó mà. đánh vào epack thế là inser có một cái. go to marketing rất là rõ đấy là khi mà. vào đây ấy thì cái tôn chỉ đấy là một là. mình không làm nhỏ làm nhỏ Tức là mình. hoàn toàn có thể đặt một cái người để. Singapore người sau đấy là mình cho họ. bay đi khắp nơi và họ đưa cái sản phẩm. này vào như là cách truyền thống hoặc là. Cách thứ hai là mình bắt tay với các cái. đối tác phân phối recorder Hoặc là các. bên tư vấn in ra được cũng làm nhưng mà. không phải ngay lập tức tại giai đoạn. đầu và hướng thứ ba là hướng khó nhất mà. ông nào không ông nào muốn đâm đầu vào. đấy là trực tiếp đi đo từ đo Khi mà mình. sẽ tư vấn cho họ và mình sẽ triển khai.
Cho họ luôn đến lúc mà nó ra cái hiện. trạng cuối và họ cảm thấy Happy thì con. đường đấy là con đường khó nhất tốn có. nhất nhưng mà sau khi mình nghiên cứu. rất đủ các thị trường thì thấy đây là. cách duy nhất nếu mà bạn muốn làm lớn. tức là mỗi thị trường đi Việt Nam thì 3. đến 500 khách hàng là hoàn toàn khách. hàng tiềm năng Indo cũng phải tầm đấy mà. muốn chinh phục hết gần đến khách hàng. thì chắc chắn cái mô hình go to market. nó phải là như vậy Thì đấy là lý do mà. giai đoạn đấy là track vào insider với. một cái Vision và một cái go to market. nó là như vậy Nếu bạn nói cụ thể hơn về. việc về cái thị trường Việt Nam ấy thì. khi mà trước khi mà vào thị trường Việt. Nam thì đúng là đến hiện tại thì các cái. doanh nghiệp Việt Nam mặc dù rất lớn Tuy. nhiên là về mặt độ trưởng thành về số có. thể nó chưa đủ cao như so với cả các cái.
Bạn bè xung quanh láng giềng thì cái. quyết định nào các yếu tố gì mà khi xe. được cân nhắc và đánh giá trước khi mà. vào thị trường Việt Nam. cũng đúng bởi vì hồi mà doanh nhận cái. mục tiêu là tăng trưởng toàn bộ ở trong. Đông Nam Á thì có nhiều lựa chọn không. nhất thiết phải là tập trung quá nhiều ở. Việt Nam mặc dù mình là người Việt thì. nó rất là tự nhiên thế nhưng mà hoàn. toàn là Singapore Malaysia là những nước. mà họ đã số hóa sẵn rồi từ từ cái đất. nước của họ thì email. nữa bởi vì Gold mọi thứ thì nó đã thúc. đẩy cái thị trường rồi thế nhưng mà lý. do chọn Việt Nam ấy thì cũng lại quay. lại cái myset đấy là. cái dân số của Việt Nam rất là đông và. thứ hai Khi mà mình nhìn bensart lại thì. cái mảng Exciter làm là mảng dữ liệu và. trải nghiệm Tức là những công ty nó phải. có đủ một cái lượng dữ liệu lớn hoặc là.
Họ phải có đủ cái lượng người dùng truy. cập hoặc là tìm kiếm đến họ là đơn hàng. thì lúc đấy said mới phát huy được tác. dụng tốt thì cái tỷ lệ thuận ở đây là. nếu thị trường nào mà họ càng chi tiêu. nhiều tiền quảng cáo vào để mà có thể có. người dùng thì những thị trường đấy. thường là nó là tín hiệu tốt để mà. insider bắt đầu Ok thì rõ ràng mình nhìn. cái này thì Google Facebook làm rất là. rõ nhưng mà trong thị trường về spending. về Quảng cáo thì tôi nghĩ là Việt Nam. tốt ở trong khu vực nói về các mảng. Gaming hay là non Gaming Thì cái này nó. như là một cái quyển sách đã được viết. trước thì mình bởi vì chắc là Lazada thì. nó thấy là có một giai đoạn rất là rõ. khi mình bắt đầu mình lôi kéo người dùng. mới bắt đầu mọi thứ nó tăng lên thương. hiệu mình tốt lên người ta đến một cách. ồ ạt thì sau giai đoạn khoảng tầm 125.
Thì là bắt đầu các công ty sẽ siết chặt. cái vấn đề là chi tiêu theo cho hiệu quả. và doanh thu không thể nào mà gấp đôi. gấp 3 chi tiêu marketing gấp đôi gấp 3. được nó sẽ luôn luôn phải có một phòng. ban để chăm sóc người dùng để người dùng. mua đi mua lại thì cái đấy nó mới Heal. phỉ cho tương lai thì đấy là một cái quy. luật bất thành văn của của iconus rồi. thì mình nhìn vào Việt Nam thì mình thấy. là à Google Facebook đầu bạn thế thì tại. thời điểm đấy cộng thêm 23 năm nữa thì. chắc chắn là cái mảng như insider nó sẽ. phải đến cái điểm tới hạn như vậy vì họ. không thể nào mà họ cung cầu họ quảng. cáo mạng như vậy được thì rất nhìn thấy. trước khoảng tầm 2 3 năm như vậy thì. đương nhiên mình vào sớm thì mình sẽ là. cái người vất vả mà mình phải đào tạo. educate thị trường với những cái này thế. nhưng nếu mà mình có một cái niềm tin.
Đấy là ở Mỹ ở chút vào những thị trường. xung quanh nó đã có cái hành vi như vậy. rồi thì chắc chắn hai ba năm nữa nó cũng. sẽ phải như thế thì giống như kiểu. Google hồi đầu là vào là với báo giấy. đúng không Thì mình phải chuyển thể từ. báo giấy sang quảng cáo điện tử thì thì. cũng như sau X5 mà Google như vậy thì. đến insider sẽ vào để xây nốt cái hành. trình người dùng sau đấy cho người ta. nếu mà nói về cái việc là doanh nghiệp ở. tại Việt Nam thì hiện nay đang có một. cái tập khách rất là lớn rồi và nếu mà. chắc có thể chia sẻ về cái việc là các. cái ngành nghề nó đang khác nhau như thế. nào và cái độ sẵn sàng của họ ra sao và. liệu khi mà sau khi mà bắt tay với cả. Exciter thì mang lại những cái giá trị. gì cho cho những ngành nghề đó thì như. anh mọi người cũng có nghe jack nói khá. nhiều đến mấy cái từ khóa đấy là dữ liệu.
Này trải nghiệm này thì thực ra nó là. cái mình hay gọi là what Tức là cái mình. làm gì Còn thực ra cái White tức là vì. sao doanh nghiệp nên tư duy về cái mảng. này trước khi nói về ngành nó có một cái. concept mà insider đưa ra gọi là tăng. trưởng bền vững đặc biệt là cho các si. level bởi vì để thẩm thấu được cái khái. niệm tăng trưởng bền vững nó sẽ khác. tăng trưởng ngày xưa ví dụ tăng trưởng. ngày xưa là bán lẻ mở thêm gấp đôi gấp 3. cửa hàng là doanh thu sẽ tăng gấp đôi. gấp 3 theo phép toán là như vậy hoặc là. chi tiêu quảng cáo thì mình vẫn có thể. tay to mình đẩy thêm nhiều tiền quảng. cáo gấp 5 lần thì doanh thu chắc cũng. phải tăng gấp 3 Thì đấy là những cách mà. hoàn toàn có thể làm thế nhưng mà khi mà. cung cầu nguyên tắc đó cũng như là covid. là một cái mà không ai mong muốn Nhưng. mà nó đẩy các chủ doanh nghiệp đến một.
Cái tới hạn đấy là à cách tăng trưởng. này nó không bền vững bởi vì nó là phụ. thuộc vào những cái biến số bên ngoài mà. mình không kiểm soát được thì lúc đấy nó. quay lại cái bền vững là gì đấy là cuối. cùng nhé nếu mà mình muốn bán được hàng. hoặc là mình muốn bán được sản phẩm dịch. vụ thì vẫn phải có người dùng và mình có. muốn bán thêm các dịch vụ khác vào thì. vẫn là bán vào cái đống người dùng Đấy. tức là cái tư duy để tăng trưởng bền. vững nó phải xoay quanh cái việc là tôi. bán cho người dùng chứ không phải tôi. bán theo kênh Hay là tôi bán theo một. cái market plast Ví dụ như hồi mà shopee. Lazada Thì có lúc người lên người xuống. rồi lúc Tiki Sendo có người lên người. xuống rồi bây giờ Tik Tok shop vào có. người lên người xuống thì đó luôn là. những cái mà sẽ thay đổi thế nhưng có. một cái không thay đổi đấy là người dùng.
Của mình nó chỉ chạy từ chỗ này ra chỗ. kia thôi thì nếu mà cái My set của chủ. doanh nghiệp chuyển sang tăng trưởng bền. vững là tôi sẽ tận dụng tất cả những thứ. đang có trên thị trường nhưng mà tôi. xoay quanh cái người dùng thì lúc đấy. Cái cách tư duy và cách tổ chức phòng 3. một cách vận hành của họ sẽ hoàn toàn. khác thì chắc lấy một số cái ví dụ như. thế này ví dụ như bán lẻ lấy ví dụ của. decal là một bên về thời trang sport thì. nếu mà cách vận hành cổ ngày xưa ấy thì. hoàn toàn sẽ là. tim ngành hàng họ có những cái đợt hàng. mới về thì là mình sẽ đưa lên sale. khuyến mãi và giới thiệu hàng mới Vân. Vân không bất kể là người dùng nào luôn. nhé là mình có là mình mình sẽ đẩy lên. cho người ta xem thì đấy là cách làm. ngày xưa còn nếu mà đưa những cái công. nghệ kiểu này vào ấy thì lúc đấy tư duy. sẽ là cái Hàng này bán cho ai và nếu mà.
Bán cho là khách hàng cũ hay khách hàng. mới thì hợp hơn nếu mà khách hàng mới. thì bán nguyên giá hay là bạn có discal. và Nếu khách hàng cũ thì lại phải là cũ. đến mức nào khách hàng Trung Thành hay. chúng ta không trung thành Nếu mà Trung. Thành thì có cần phải ưu đãi hay không. thì tức là cái việc mà Xây Chiến Lược. Kinh Doanh và chiến lược bán ấy chiến. lược giá nó xoay quanh cái người dùng. chứ các phòng ban sẽ không ngồi nói. chuyện với nhau là anh có một bộ sưu tập. mới anh muốn đẩy nó qua email SMS Zalo. Facebook Google đấy là cách các bạn hay. nói chuyện ngày xưa còn giờ nó sẽ ngược. lại là anh đang chuẩn bị lên một bộ sưu. tập mới mình nên bán cho ai nhỉ và ô. mình có một tập người dùng rất lớn mà. thích đi cao thích giày thích váy cái. kiểu như thế này thì mình có nên nhập. thêm hàng kiểu đấy không Hay là mình có.
Nên bảo lãnh đạo là sản xuất một cái lô. Private label để làm cái đấy không Tức. là toàn bộ hoạt động sản xuất marketing. sale chi phối là sẽ dựa xoay quanh cái. người dùng nhiều hơn là là sẽ đi theo. kênh Hay là ngành Thì đấy là một cái ví. dụ về một ngành bán lẻ thời trang. trước khi mà chúng ta có thể đi sâu về. các ngành khác thì insider thì ngoài cái. việc là một cái nền tảng dữ liệu có phân. tích Và thậm chí là có thêm cả cá nhân. hóa như thế này cái điểm khó hoặc là cái. điểm mà mình đang gọi ở unic selli Point. của Exciter so với cả các cái nền tảng. dữ liệu khác thì liệu nó chỉ nằm trong. cái cá nhân hóa hay là nó có những cái. nào khác nhau cái may mắn của Jack đấy. là Jack làm ở phía lanside thế nên là. đây cũng có lẽ một lời khuyên cho các. độc giả mà Mà đang làm ở phía là sai thì. bản thân Jack cũng mua công nghệ và cũng.
Có thất bại nhiều thì có một số cái Take. Away đấy là công nghệ Thực ra nó sẽ. chiếm 56% của cái quy định thành công. đầu ra còn 50% còn lại là nằm ở cái đội. ngũ mà sẽ sử dụng cái đấy bởi vì cơ bản. công nghệ nó đòi hỏi là bạn phải có tích. hợp nó thành công nữa này người thứ hai. là bạn biết bạn dùng nó như thế nào rồi. Cuối cùng là bạn vận hành nó để đạt được. cái đấy có 3 bước Thế thì thường cái. thất bại nó nằm ở những cái bước là tích. hợp nó không tích hợp xong được ví dụ. như là mình mua về mình nghĩ là mình có. thể làm ngay ngày mai thế nhưng mà không. khi mình tích hợp vào thì mình mới thấy. là mình thiếu cái này thiếu cái kia tích. hợp thì nó không được như mơ Bởi vì. người mua về có thể là phòng Marketing. phòng sale tích hợp thì là phòng công. nghệ nó lại là làm việc hoàn toàn khác. nhau rồi đến lúc mà mình bắt đầu loay.
Hoay mình làm thì công nghệ nó mới quá. mình không biết là mình phải làm như thế. nào nhưng mà không có ai chỉ đường dẫn. lối cho thì lại mày mò mày mò thì chắc. chắn là phải thử sai mà thử sai thì nó. lại mất thời gian và mất niềm tin của. lãnh đạo thế nên là khi mà nhìn vào cái. sự hiệu quả hoặc là sự thực sự thất bại. của một cái ứng dụng một cái nền tảng. sát vào ấy là nó nằm nhiều ở cái phần. một nửa là cái phần đó và như vậy thì. cái unixelling Point của một mô hình. YouTube nhiều lúc bản thân securia là. một nhà đầu tư và insider họ bảo là họ. đầu tư vào insider b là một trong những. cái lý do top 3 là vì cái cấu trúc vận. hành của insider là không dừng lại ở. việc là mình tư vấn mà cái việc mà tích. hợp cũng như là triển khai đầu ra về. việc là tư vấn cho nó phù hợp với chiến. lược của doanh nghiệp đấy là có trong.
Cái bộ máy vận hành thì thực ra đấy là. một cái unit saulling Point bởi vì là. YouTube thường họ không làm như thế bởi. vì YouTube là mình sẽ có livestream mình. sẽ trả theo listen nó mình bán lisent. thôi Đúng rồi còn lại những cái việc vận. hành thì khách hàng bạn phải tự biết. đúng không về mặt lý thuyết là họ phải. tự biết để họ làm và họ phải hiểu doanh. nghiệp của họ để họ tự làm thế nhưng cái. đấy đúng cho nên thị trường mà nó rất là. Advance như là Mỹ như là Úc UK còn đây. Chúng ta đang nói về Việt Nam và Indo. rồi Vân Vân thì cái đấy nó không offline. được Thì đấy là cái unixelling Point đầu. tiên rất là quan trọng cái thứ hai đấy. là cho các doanh nghiệp thì thực ra cái. may mắn là trước khi vào insider jack có. bán khá là nhiều hoặc là chia sẻ tư vấn. nhiều về các giải pháp Bi và dữ liệu thì. cái mà nhận ra là khi mà về Việt Nam.
Chia sẻ những cái đấy thì các anh em. luôn hỏi câu hỏi sâu quá Tức là nếu tôi. có cái này rồi thì sao nên tôi kiếm tiền. từ cái này như thế nào hoặc tôi giảm chi. phí vận hành như thế nào tức là các chủ. doanh nghiệp sẽ vẫn nghĩ nhiều hơn về. cái hiệu quả đằng sau cái việc là hiểu. người dùng còn có nhiều doanh nghiệp lớn. như kiểu goject vân vân grab thì họ thực. sự quan tâm đến người dùng họ tò mò về. người dùng còn chủ doanh nghiệp Việt Nam. rất là một phần lớn sẽ là tôi hiểu để. tôi làm gì đó để tôi có thể tăng trưởng. doanh thu hoặc tăng trưởng nói chung thì. cái nền tảng Exciter nó sẽ tập trung. nhiều vào cái việc là. hai cái từ khóa sau một là nó phải lưu. time bởi vì dữ liệu thì có dữ liệu dis. dữ liệu that Ví dụ như mình có thể delay. 3 ngày file Excel vẫn chạy được mình có. thể delay một ngày thì mình có thể viết.
Được vlogs tất cả những cái đấy là vẫn. làm được thế nhưng mà để doanh nghiệp. đưa ra quyết định chốt mua hàng ngay cho. một người dùng mà bản thân Milo chắc đi. mua sắm nhiều thì website nào website. nào mà lốp chậm hơn 3 giây là đã lười. rồi Hoặc là mình vào mình lướt xong rồi. có cuộc điện thoại là mình đã bỏ qua rồi. hết nên là toàn bộ những cái mà muốn. người dùng mua là phải nhanh mà nhanh nó. gần như là Mini secon Thế thì suy ra cái. vấn đề nó không phải là dữ liệu mà là có. tải được cái lượng dữ liệu đủ lớn ở cái. tầm vài trăm triệu vài tỷ điểm dữ liệu. trong vòng mili giây hay không thì cái. đấy nó nằm ở cái tầng dưới nhưng mà cái. người nào phải bắt đầu làm bắt đầu hiểu. thì ví dụ như Việt Nam bây giờ là mấy. Viettel hay là ở bên Indo làm với tacome. sao là nhà mạng to nhất của Indo thì họ. có 120 triệu người dùng Mở app của họ.
Trong một tháng mà mỗi người dùng này họ. phát sinh khoảng tầm 20 30 điểm hành đi. thì khoảng tầm vài chục triệu vài trăm. triệu và đến vài tỷ điểm và khi mà đưa. ra chiến lược cá nhân hóa thì là cá nhân. hóa trong một tập nhỏ trong đấy Tức là. mình phải truy xuất từ vài tỷ điểm dữ. liệu để ra được vài trăm nghìn người. dùng và tất cả việc đấy phải diễn ra. trong mini giây Thì đấy là một cái unit. sau lên Point bởi vì đã làm với những. khách hàng đến cái mức như vậy rồi Thế. nên cái nền tảng nó có thể giải quyết. được như vậy cho Fpt cho thế giới di. động rồi vân vân chứ nếu không thì đưa. những nền tảng khác vào là nó sẽ gãy ở. cái kêu như vậy và cái thứ ba Đấy là nếu. mà chỉ dừng lại ở hiểu người dùng mà. không có cái phần đầu ra thì rất là khó. thường đầu ra ở Việt Nam thì hay bị suy. nghĩ quá nhiều về việc là quảng cáo hay.
Là các kênh ví dụ như là có Zalo là kênh. mới Tik Tok shop là kênh mới. SMS email rồi Vân Vân thì những cái đấy. vẫn là một cái trong hệ thống insider. thế Nhưng mà nếu mình đặt một câu hỏi. ngược lại cho doanh nghiệp Đấy là anh. muốn tương tác như thế này nhưng anh có. bao nhiêu số điện thoại thì anh có dưới. 2% hay là anh có bao nhiêu cái email còn. ít hơn nữa bởi vì bán lẻ Việt Nam nó đâu. có lấy email Thế nên thực ra cái dữ liệu. mà có giá trị thật là dữ liệu không định. danh bởi vì định danh được thì cái phần. trăm nó quá bé và đấy là những người. dùng mà đã có rất có nhu cầu rồi còn. những cái người dùng mà họ chưa để lại. những cái đấy đấy mới là cái mỏ vàng và. lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp thì. cái tập Đấy nó phải đến 98% 99% là không. để lại một cái định danh nào cả Thì đấy. là tiền đang bị rơi rớt ở ngoài đường.
Thì cái cá nhân hóa nó là cái mà giải. quyết cái đấy tức là người ta chưa định. danh không sao cố gắng thuyết phục người. ta làm sao cho cái layout của cái web. hay là cái app nó hoàn toàn là cá nhân. hóa theo hành vi của micro Và mình tìm. ra được cái sản phẩm này nhanh nhất ngắn. nhất chọn mua một phát là xong đấy Thì. đấy là cái giá trị và là cái nick sau. Linh Point. rất là nghe nghe câu chuyện này Nó gần. như là đang mang được một cái Magic. nghĩa là được thu thập một cái số lượng. dữ liệu rất là lớn nhưng mà mình vừa cá. nhân hóa và mình có thể xử lý và hỗ trợ. trong thời gian thực luôn rất là nhanh. và thực Thế thì khi mà về Việt Nam thì. chắc chắn rằng là cái độ sẵn sàng của. các doanh nghiệp nó chưa chưa đủ cái độ. cái gọi là kiến thức kinh nghiệm cũng. chưa có thế thì bây giờ chẳng hạn là. đang là một cái ngân hàng lớn ở Việt Nam.
Có thể là những cái điểm chạm với khách. hàng của mình nó đang rất là nhiều nơi. khác nhau online offline web rồi app Thế. thì lúc mà check tiếp cận với cả các. doanh nghiệp như vậy thì những cái vấn. đề mình gặp thì thường sẽ là vấn đề gì. nó sẽ có những vấn đề sau thứ nhất đấy. là ai là người đang có góc nhìn để mà. đưa ra cái quyết định là đưa một cái nền. tảng như vậy vào thì cái góc nhìn đấy nó. sẽ quyết định cái cách mà mình ứng dụng. cái đấy vào Ví dụ nếu cái người đó là. phòng Marketing là phòng sale thì đương. nhiên kpi của họ là những thứ liên quan. đến sale đơn hàng hay là chi phí. marketing vận hành thì những cái mà họ. muốn dùng insider nó sẽ phục vụ mục đích. đấy thế nhưng mà cái nền tảng này nó là. dữ liệu và trải nghiệm Thế nên về lý. thuyết thì tất cả các phòng ban trong. doanh nghiệp đấy đều có thể ứng dụng.
Được ví dụ như là phòng CX về trải. nghiệm có thể nts khách hàng một cách cá. nhân hóa phòng prolact phát triển sản. phẩm lên một cái app mới tốn hàng tỷ để. mà lên một cái app nhưng không biết là. chỗ nào trong app người ta rất hoặc là. cái app nó lên được tối ưu như thế nào. thì người ta sẽ IQ khuôn mặt tốt hơn. những câu hỏi rất là đơn giản và có thể. tiết kiệm hàng chục tỷ đồng cho một cái. doanh nghiệp thì nó là phòng ăn khác. marketing Thực ra ít quan tâm đến vấn đề. như vậy thế nên là cái trai lần đầu tiên. nhé Đấy là nếu mà cái người đưa ra quyết. định đầu tư vào cái này nó là chủ doanh. nghiệp thì nó mở ra một cái cách sử dụng. hoàn toàn khác và nó hội tụ được toàn bộ. các phòng ban vào để cùng xây một cái. hành trình người dùng nó tổng. cũng vừa đúng vừa sai Bởi vì thực ra bạn. đang có 100.000 người dùng hay là bạn có.
1 triệu người dùng ấy thì bạn vẫn đang. mất tiền khi mà bạn đang không chuyển. đổi họ thành đơn hàng và có một cái mất. này không bao giờ quay lại được này Đấy. là mất dữ liệu tức là 100.000 người này. họ vào họ xem a Xem b xem c mình không. làm gì cả thì không sao rồi nhưng mình. cũng không thu thập lại hành vi của họ. thì cái mất này là mất không bao giờ. quay lại được tiền có thể còn kiếm lại. được nha Nhưng mà dữ liệu thì không kiếm. lại được thì cái đấy rất là phí thì với. Chắc đây là hai cái Mai set mà mà thường. là khách hàng gặp phải thì thường như xe. là giải quyết những cái này như thế nào. thì đầu tiên đấy là insider không nói. quá nhiều về giải pháp đâu nói thật mà. mình sẽ tìm một cái Hướng nhìn chung các. phòng ban thì nếu như sau đấy Có cả. phòng Marketing thì cũng phải nói cho họ. hiểu cái này nó là giúp cả doanh nghiệp.
Của bạn tăng trưởng marketing cuối cùng. là hỗ trợ sale sale thì lại phải lấy sản. phẩm thực hành Hàn thì lại phụ thuộc. logistics tất cả đều link với nhau hết. thì mình dạy cho họ cái việc ấy là mình. đang xây cái trải nghiệm người dùng và. để như vậy thì các phòng ban phải ngồi. lại với nhau thì thì sau khi mà có được. cái sự đồng thuận đấy thì sẽ được đưa. cho bạn cái Facebook cái Facebook này. thì nó là đặc gần như kiểu độc quyền của. mình sai được thì nó sẽ đi theo những. cái bước cơ bản thôi tức là người dùng. của bạn là ai đã bây giờ các bạn các. phòng ban ngồi lại với nhau để mà định. nghĩa ra cái người dùng của bạn là ai mà. sẽ rất thú vị khi mà micro làm một cái. Workshop như vậy sẽ thấy là các phòng. ban suy nghĩ hoàn toàn khác nhau về. người dùng phòng ngành hàng nghĩa Tôi. mua sản phẩm Tôi nghĩ là bạn bán cho nó.
Marketing không nghĩ thế ông sản phẩm. thiết kế một cái layout hoàn toàn không. liên quan đến cái ông như vậy Thì đấy là. cái Hướng nhìn đồng thuận đầu tiên thứ. hai là với cái tập đấy bây giờ ấy thì. bên ngành hàng anh có chiến lược bán gì. để anh bán cho ông này thì họ bắt đầu. phải tư duy khác hẳn như ngày xưa rồi. Bây giờ anh có cái chiến lược bán rồi. Thế bây giờ marketing đấy Anh xây cái. hành trình tương tác đi người ta nên như. thế nào Cái điểm chạm đầu tiên lening. page vào trải nghiệm website gợi ý sản. phẩm nên trông như thế nào thậm chí. những cái thông điệp gửi ra ẹp nên như. thế nào để cho đúng cái hành vi của ông. đấy thì nó bắt đầu bắt đầu Dần dần nó ra. được customeries mua hàng xong thì đội. CSS nps ser. nha Thế nhưng mà cái chiến lược mà họ. đánh phân khúc Khách hàng họ đánh và sản. phẩm của họ thì thực ra là khá là unic.
Là riêng theo cái hướng của họ và thân. Giá hay là những cái cơ chế giá là họ sẽ. luôn luôn có gì để khác biệt thế nên là. cái kết quả mà rách chia sẻ nó sẽ phản. ánh một việc đấy là tùy vào cái chủ. doanh nghiệp họ đang muốn tập trung cái. gì thì ví dụ này lấy một bên bán lẻ như. là decal quay lại ví dụ đấy thì họ coi. cái website là một chỗ trong những năm. đầu không phải là chỗ để mà bán hàng mà. nó là chỗ bởi vì hồi đấy họ cũng mở rất. là nhiều offline và họ dùng online như. là một chỗ để thương hiệu để mọi người. biết đến đề can mua đồ sport thì là biết. đến đấy thứ hai là khám phá sản phẩm có. những cái gì ở đây và sau khi khám phá. đủ rồi thì là tôi sẽ xuống cửa hàng tôi. mua vì quần áo mà vẫn phải thử Thế thì. nếu mà mình nhìn góc độ đấy thì bài Toán. của họ không phải là cố gắng nhìn vào số. online bởi vì trước dịch số co Online.
Phần trăm trên tổng số doanh thu lúc các. bạn cũng là dưới 10% cho doanh nghiệp. Việt Nam giờ thì sau dịch nó có thể cố. gắng êm lên 15 20% rất là Express nhưng. mà hồi đó thì chỉ là 5 đến 7% thôi nhưng. mà họ coi cái đấy là một cái tương lai. thì họ sẽ nhìn vào những cái là khi đưa. anh xe được vào thì tôi có giúp cho. người dùng khám phá sản phẩm được nhiều. hơn hay không thì ví dụ như 100.000. người vào thì bao nhiêu phần trăm của. người dùng là họ sẽ xem những cái gợi ý. sản phẩm Ấn vào gợi ý sản phẩm ví dụ nha. Amazon họ có series ở trên tất cả các. chỗ đấy là 40 đến 45% sale ở trên amazon. đang diễn ra sách siết là đến từ việc. người ta ấn vào gợi ý sản phẩm rất là. liên quan đúng chuẩn chỉnh luôn và người. ta mua luôn thì cái chỉ số đấy cho các. doanh nghiệp Việt Nam ấy Jack cũng tự. hào rách xe Ví dụ như chuyến bay như bên.
Đề cather là nó cũng có thể lên đến 21. đến 25% là người dùng họ sẽ ấn vào những. cái gợi ý sản phẩm ở trên tất cả các nơi. đấy tìm những thứ liên quan tìm những. thứ để combo mua lại về nhau và sau đó. đưa ra quyết định mua hàng và cái Peter. này nó áp dụng không chỉ cho hàng bán. quần áo ví dụ như là bán nội thất mình. không xoay được tên nhưng kêu giá bán đồ. nội thất thì là trong 3 tháng đầu là 15%. số sale là liên quan đến gợi ý sản phẩm. rồi sau khi mà sau 6 tháng họ bắt đầu họ. đẩy nhiều những gợi ý sản phẩm nhiều chỗ. hơn nó lên đến 20% rồi sau đấy Sau 9. tháng thì nó đã lên đến 25 27% mà hoàn. toàn là máy nó giải quyết cái này sức. người không cần đụng vào một cái gì nữa. cho toàn bộ gợi ý cái này ra là rất là. cảm ơn rất là chia sẻ cái phần trăm đấy. nhưng mà để hiểu để mọi người hiểu hơn. là có thể chia sẻ cái convers Thông.
Thường thì nó sẽ là bao nhiêu phần trăm. Và khi mà đã gợi ý sản phẩm thì nó lên. lấy 15 đến 20% thì cái số convers. có một cái ở trong icon Hình như Miu nói. là convers thì cái này cũng chia sẻ để. mọi người hình dung đấy là thường. convert của các bên mà thuần túy Online. tùy ngành nhé ví dụ như ngành thì đặt. adney chẳng hạn thì rất là cao Đặt vé. xem phim thì đương nhiên vào nó đặt thôi. nhưng mình đang nói về những hàng mua. quần áo mua mỹ phẩm hay nhiều điện tử. vân vân thì nó sẽ loanh quanh giữa. 1,52,5% tùy vào trải nghiệm tùy vào số. lượng mặt hàng Vân Vân có những B Thực. ra là dưới 1% cũng cũng có nhé thì khi. mà insider vào làm ấy thì có một cái lúc. nào cũng nói với chủ doanh nghiệp Đấy là. anh không nên nhìn vào trước và sau bởi. vì trước và sau nó bị ảnh hưởng bởi rất. nhiều thứ đợt dịch trái đi mua thì đương.
Nhiên đi xuống Đợt 11 11 12 12 sắp tới. thì không làm gì nó cũng đi lên Thế nên. là anh sẽ được có một cái đo lường để. đảm bảo là bóc tách chuẩn chỉnh đấy là. mình test tại cùng một thời điểm nếu mà. một nửa của cái người dùng đấy không. nhìn thấy một cái gì hết và một nửa nhìn. thấy rất nhiều gợi ý sản phẩm thì thực. sự Cái convers nó vênh bao nhiêu thì đấy. là phép chia chuẩn nhất tại nó diễn ra. tại cùng một thời điểm không thể sai. được ngày nắng ngày mưa tương tự chạy. nhiều quảng cáo hay chạy ít quảng cáo là. nó chia một cách đều thì thường là cái. update cái sự tăng đấy Tại thời điểm bắt. đầu họ mới thử sai thì là nó ở khoảng. tầm 5 đến 7% thế Nhưng mà khi mà họ thử. đến khoảng tầm 6 tháng rồi nó tìm ra. được cái winning formather cho cái ngành. của họ rồi thì cái applip đấy phải còn. tầm 15 đến 20% về convert tức là khi mà.
Giữ nguyên cái tỉnh quảng cáo vân vân. thì gần như là số sales 20% thì ví dụ. như là đang là 2% là tỷ lệ chuyển đổi. thì nếu mà 15% lên đấy thì nó sẽ là lên. 2.15 2.3% gì đấy đây thì nó sẽ là một. lượng rất là lớn khi mà check mà tiếp. cận với cả các doanh nghiệp Việt Nam và. họ đã đưa vào rồi thì chắc chắn là luôn. luôn là doanh nghiệp Việt Nam tất cả các. doanh nghiệp trong khu vực ở trên thế. giới thì đều muốn là khi mà chúng ta đã. đạt được cái này thì chúng ta muốn đi. thêm nữa Thế thì đi thêm nữa thì mình có. thể làm được cái gì nữa thì thực ra từ. nãy giờ Jack đưa ra nhiều ví dụ minh họa. online thì mọi người hình dung ra cho nó. dễ hình dung nhưng thực ra bây giờ bài. toán mansion đang giải quyết nhiều Thực. ra nó nằm nhiều offline nhiều hơn bởi vì. là doanh nghiệp bán lẻ thì 90% doanh số. vẫn đang được offline online nó đang đi.
Dần lên rồi nó không cưỡng lại được thế. nhưng mà offline sẽ luôn luôn ở đấy và. sẽ luôn luôn rất là to thì mình đúng. nghĩa là omnit Channel Thế thì cái mà. Exciter cố gắng làm mà không thể làm một. mình được đấy là bắt tay với những cái. đối thao tác công nghệ khác để mà có thể. phủ được cái customer hành trình đấy mà. đi cảu cả on Ví dụ như ở cửa hàng thì. mình có các cái camera nhận diện khuôn. mặt và mình có những hệ thống Lolita bạn. đi mua giày ở An Đô chẳng hạn đối tác. được thì là khi mua hàng họ sẽ hỏi anh. có số điện thoại không Anh có tích điểm. không Hay là đi cắt tóc cũng hỏi đúng. không Rồi đi ăn ở Golden Gate chẳng hạn. cũng cũng sẽ hỏi cái này thì đấy là cái. cầu nối giữa offline với Online rất là. nhiều bên Nói nhiều là tôi làm auto. nhưng thực ra là khi hỏi là bao nhiêu. phần trăm người dùng online.
Overlap với người dùng offline thì không. biết thì rõ ràng là không thể autobo. được cái việc này auto ở đây nó chỉ dừng. lại ở việc là cái trải nghiệm ô tô thôi. chứ còn thực sự dữ liệu ô tô thì nó đòi. hỏi phải đầu tư từ sớm thế nên mình để ý. nha khi mà uniclo vào Việt Nam ấy thì. nếu mọi người mua sắm giai đoạn đầu đứng. ở cái quầy Xếp hàng mua thì mọi người sẽ. thấy nhân viên Uniqlo đi từng người một. bảo là anh download app của Uniqlo đi và. tôi sẽ cho phần trăm. cái chi phí để có được cái app Download. và từ đấy là họ sẽ nối được luôn auto. Thì đấy là một cái nỗ lực chi tiền để có. được một điểm dữ liệu để nối auto không. Ví dụ thứ hai ngày xưa the coffee house. mọi người thấy là nhân viên ở cuối thanh. toán rất là tích cực trong việc hỏi là. anh anh có áp không Nếu không thì anh. download đi đặt kpi nội bộ để người ta.
Có cái quy trình nghiệp vụ để người ta. cho khách hàng để lại cái số điện thoại. hoặc là để lại định danh Thì đấy là một. cái quyết định của doanh nghiệp là tôi. có muốn đầu tư vào số hóa trải nghiệm. hay không Nếu có phải có những cái luồng. như vậy Ngày trước không có hoặc là làm. gọi là cho có thôi để lo đầu ti cho có. chứ không phải là nghiêm túc làm cái. việc đấy thì inser đang làm rất là nhiều. và các đối tác về lòi ti siren pos. camera nhận diện khuôn mặt vân vân các. hệ thống như là VH vietaivs Zalo vân vân. để làm giàu cái dữ liệu của cả offline. và online cho họ và từ đó là nối được. hành vi giữa online và offline và sau đó. là qua hoàn toàn cái hệ thống này cá. nhân hóa guitar và trải nghiệm online. thì lúc đấy là mới thực sự tạo ra một. cái impact nó rất là lớn ví dụ vừa mua. offline một cái giày xong lỡ đi lang.
Thang trong cửa hàng xem với cà vạt Thế. là vài ngày sau sẽ nhận được một cái gì. đấy để bán cả vàng mặc dù không hiểu là. vì sao họ biết là mình xem cà vạt trong. cửa hàng đấy là những cái trải nghiệm mà. Dần dần nó đang nó đang đến cái mức đấy. rồi. thì chắc cũng có nói đến các cái khách. hàng đối tác của mình ở tại Việt Nam thì. có vẻ như là toàn là đối tác rất là to. thế thì không phải kinh tế nào cũng là. dựa vào các cái doanh nghiệp lớn nhưng. mà có rất là nhiều doanh nghiệp vừa và. nhỏ cũng đóng góp rất to cho vợ nền kinh. tế thì Việt Nam cũng không loại trừ là. cũng rất là nhiều doanh nghiệp vừa và. nhỏ thế thì liệu doanh nghiệp vừa và nhỏ. ví dụ quy mô 500 người 500 nhân viên và. có có tiếp cận được những sai lầm trong. mạng của insider thì cũng Đây là một cái. chia sẻ về YouTube Đấy là các cái nền. tảng youtube nếu mọi người để ý như là.
Black này hay là. hay là Microsoft hay là siêu sport cũng. thế thôi là họ có cái phân khúc Khách. hàng rất là rõ ràng cái này không phải. là vì họ muốn phân tách đâu nhé Mà là vì. cái sản phẩm đấy mà để vận hành là cái. sản phẩm đấy và nó ra được hiệu quả cao. nhất thì thường cái doanh nghiệp này nên. là doanh nghiệp to Bởi vì là người dùng. nhiều thì cái mẫu số nó to thì sẽ ra. được nhiều còn nếu mà bạn còn đang bé ví. dụ như là một tháng có 10 đơn hàng 100. đơn hàng thì cái việc đưa cái này vào có. thể nó chưa hiệu quả bằng việc là bạn. hãy đưa từ 100 đơn hàng lên 1000 đơn. hàng trước đã vì cái tiền đó nó đáng hơn. để mà bạn đưa nó lên về thương hiệu về. truyền thông với khách hàng mới thế nên. là nó cũng có lý do mà inser sẽ phục vụ. một cái lượng khách hàng ở một cái. ngưỡng nhất định không phải là vì không.
Muốn phục vụ thấp hơn mà muốn họ dành. cái tiền cho insider đấy để làm cái việc. mà nó phù hợp hơn thế nhưng mà cái Mai. set không nên thay đổi nhé Tức là những. cái chủ doanh nghiệp dù là bé Nếu mà có. nghe cái buổi này thì mình hiểu là dữ. liệu là màu vàng từ ngày đầu thì công. nghệ trên thị trường cũng có rất là. nhiều công nghệ mang tính là có thể phân. mảnh hơn một chút nhỏ lẻ hơn một chút nó. có thể không được Real. người ta có thể là delay một chút hoặc. là nó không quá dễ dùng insider ví dụ. insider là một bạn hoàn toàn Junior mới. ra trường đọc những cái của insider qua. một hai buổi Training Là bạn tự xây một. cái hành trình rất là phức tạp như cách. vừa nói trong vòng 2 phút thì với một hệ. thống khác Ok Có thể là mất một ngày hai. ngày hơi phức tạp một chút có bác một. chút nhưng mà chi phí nó phù hợp thì vẫn.
Nên làm bởi vì cuối cùng người dùng của. mình họ được trải nghiệm cái như vậy còn. hơn là không có gì Tức là một Nó sẽ khác. 0 và khi mà mình lên với một cái level. tiếp theo thì là mình sẽ thay đổi cái. cách mua công nghệ thì các CIO luôn luôn. có cái lộ trình như vậy khi tôi ở ngưỡng. này tôi đầu tư như thế này Và khi tôi. đến ngưỡng này tôi đầu tư như thế này. nhưng tôi biết là tôi sẽ đến đấy khi tôi. đến đấy thì tôi có cái PlayBook để tôi. đầu tư thế thì với insider những doanh. nghiệp mà thực ra anh sẽ làm được rất là. nhiều những cái ứng dụng mà có thể coi. là sao đó ví dụ như là từ ngày đầu mà đi. áp đặt xe mà lon thì cái lúc mà họ mới. chỉ có 10.000 Download 50.000 Download. 100.000 Download là những cái ứng dụng. đầu tiên đấy là đã dùng insider rồi cho. đến lúc to như bây giờ đến vài triệu. người dùng vài chục triệu người dùng thì.
Không nói đấy Thì đấy là một cái ví dụ. hoặc là rất là nhiều những cái app. startup khác trong ngành tài chính hay. là trong ngành fashion thời trang các. quỹ đầu tư vào thì sẽ cũng hợp tác rất. là nhiều motoshi chẳng hạn là một bên. Direction Mà họ bán các loại thể loại. máy chẳng hạn đi thì nó cũng rất là mới. bởi vì các bên mà David còn Zoomer là Họ. sản xuất và họ tự bán ra luôn không làm. cho cái cách cũ bán sỉ nữa thì rõ ràng. kênh online của họ rất là bé thế nhưng. mà họ đã định hình từ ngày đầu tôi là. doanh nghiệp nghìn tỷ biết là Online nó. đang là 0.001% thôi mình nói về gốm sứ. Minh Long đi xe được cũng đang làm gốm. sứ Minh Long hay là Kangaroo là máy lọc. nước đi thì hai bên có trao đổi rất là. nhiều thì rõ ràng là họ rất rất là to. rồi Doanh nghiệp nghìn chục nghìn tỷ rồi. thế nhưng họ bắt đầu lên online và đầu.
Tư nghiêm túc cái Online này cho Đại lý. Vân Vân thì là từ đầu là bắt đầu làm với. họ rồi đấy Thế nên to hay nhỏ Online nó. không quan trọng cái chính là cái tổng. doanh thu của doanh nghiệp đấy đang như. thế nào và cái phần trăm chi trả cho. công nghệ này họ phân bổ vào đâu nếu họ. phân bổ vào chi phí Marketing thì có thể. là không hợp lý nhưng nếu mà là 1 tỷ. trên 1.000 tỷ thì nó chỉ là 0.001% để. trăm người dùng thì nó có đáng không thì. nó lại đáng Thế nên đấy mà cái mà chủ. doanh nghiệp nên cân gì được nhiều hơn. là cái sai của doanh nghiệp mình đang là. bao nhiêu Ok Ok sẽ mất rất nhiều thời. gian để làm sao đào tạo Tuyên truyền rồi. là có thể là. always. Thế liệu thông thường một cái likecycle. từ khi mà bắt đầu nói chuyện đến khi mà. bắt đầu xuống như thế nào chia sẻ chân. thành nhé là giai đoạn 2017 thì Jack bắt.
Đầu về thì khách hàng đầu tiên của. insider mà may mắn là đến ngày bây giờ. vẫn còn thực ra là FPT nha thì là 5 năm. rồi là làm với nhau Việt Nam Airlines. cũng là khách hàng cũng 5 năm rồi mọi. người nghĩ là Vietnam Airlines có thể là. cồng kềnh Nhưng mà thực ra là không nha. vì những ngày đầu như vậy thì. tư vấn cho những tập đoàn này hồi 2017. nó có thể kéo dài đến. đến 6 tháng mà trong 6 tháng này chủ yếu. là để họ hiểu cái này nó là cái gì Và nó. có giá trị như thế nào trước thì đến. khoảng năm 2019 thì thị trường đã khá. hiểu cái này rồi bởi vì Việt Nam mình. được cái so với các nước trong khu vực. đấy là rất máu học hỏi và rất máu tìm. tòi Tức là những cái người mà đối thủ. cạnh tranh trực tiếp họ sẽ hỏi là ông. này ông có làm cái gì mới không thì dần. dần thì người ta tự biết đến những sai. được và người ta bắt đầu tìm hiểu về cái.
Mảng gọi là dữ liệu với trải nghiệm hoặc. là Đôi lúc đơn giản hơn đấy là tự động. hóa marketing cũng được mặc dù bây giờ. làm nhiều hơn như thế nhưng họ bắt đầu. tìm hiểu từ những thứ cơ bản thì lúc đấy. cái Facebook mà gọi là adward. tôi cần cái gì rồi nhưng mà với cái. doanh nghiệp tôi nó hơi khác cái ông kia. một tí thì tôi nên ứng dụng nó như thế. nào thì lúc đấy nó sẽ thiên về solutions. shopping và mepping nhiều hơn bởi vì sao. được không muốn khách hàng mình mua thừa. mua thừa tức là chi tiền mua rất nhiều. nhưng mà về không dùng được hết mà nó. không phù hợp thì đấy không phải là mang. lại giá trị cho cho khách hàng thì cái. phần đấy mất thời gian đâu đấy khoảng. tầm 3 tháng thì xảy ra được cái pro mà. nó sát nhất với cái nhu cầu và khả năng. chi trả của họ tại thời điểm đấy bởi vì. nó mình cần đảm bảo cái đấy chuẩn chưa.
Còn bây giờ nhé đến thời điểm này thì có. những tình huống rất là nhanh có thể là. hai tuần một tháng đổ lại là họ đã Họ đã. biết vì sao họ cần tức là lãnh đạo họ. muốn chuyển đổi Họ bảo tôi cần dữ liệu. trải nghiệm nhân viên của họ nhiều lúc. là đã dùng insider rồi Hoặc là đã dùng. một nền tảng tương tự như insider rồi. thì sang đây Bây giờ họ biết chính xác. luôn và họ còn biết luôn họ muốn làm. kịch bản gì luôn rồi. thì lúc đấy chỉ còn đơn giản là insider. có phù hợp với cái bắt duyệt của họ và. thời gian triển khai như thế nào và vân. vân thôi thì cái thời gian triển khai. thì ví sẽ được có đội 35 người ở local. cũng là một cái unisk saullipoint thì. toàn bộ những cái nghiệp vụ về việc là. tích hợp thì sẽ đảm bảo là dưới 2 tuần. là mình phải xong bởi vì lãnh đạo ở Việt. Nam là rất là quan trọng cái này nếu mà.
Mình mua về 6 tháng mới tích hợp xong. thì một cái listen 12 tháng mất 6 tháng. thích hợp thì cái kiểu đấy ngày xưa nó. ok thôi với doanh nghiệp bán lẻ thì rất. là khó thì bây giờ là dưới 1 tháng đổ. lại là inser để đảm bảo khách hàng mong. muốn cái gì là những cái phiên bản đầu. tiên là nó đã phải được lên rồi thì cái. niềm tin nó mới bắt đầu ở đấy thì sau đó. là cái người thứ hai của insider sẽ tư. vấn chiến lược và người thứ ba sẽ là tư. vấn vận hành vận hành là đảm bảo khách. hàng phải dùng hết sản phẩm phải dùng. nhiều nhất Sản phẩm đấy thì Từ cái lúc. tư vấn cho đến lúc mà triển khai Line. vậy bây giờ nó dưới 3 tháng đổ lại cũng. chỉ với 35 người đó thôi Ngày trước thực. ra là khi mới bắt đầu là chỉ có 5 người. thôi và 35 người này là nó tăng trưởng. theo cái tốc độ của khách hàng còn ngày. trước là đúng là chỉ có mỗi năm người là.
Phục vụ cũng phải gần đến 50 đến 70. khách hàng tại Việt Nam rất là nếu mà. nói về cái quy mô mà doanh nghiệp mà in. ra được đang hướng tới thì đa số là. doanh nghiệp lớn có một cái tập khách. hàng lớn mà có nhiều điểm Chạm đúng. không Thì thực ra là nói về cái số lượng. doanh nghiệp đó ở tại Việt Nam cũng hạn. chế thì inser có vẻ như là đã gần như là. quét hết tất cả các doanh nghiệp rồi Thế. thì tiếp tục chúng ta sẽ làm gì. cái hay của các cái doanh nghiệp YouTube. Đấy là mình luôn luôn thay đổi theo thị. trường thay đổi ở đây không nói là thời. sản phẩm nhé Mà là thay đổi cách ứng. dụng sản phẩm và tạo ra giá trị đây. 2017 đến tận bây giờ thì khách hàng. chính vẫn là những khách hàng mà họ đã. rất là to ở online rồi thế nhưng mà như. cái câu chuyện Chắc chia sẻ về việc là. offline lên online thì là bắt đầu mạnh.
Sau covid thì đấy là nền tảng những said. vẫn như vậy 5 6 7 năm nay vẫn như vậy. thế nhưng mà cái Cách ứng dụng insider. vào phòng ban nào trong doanh nghiệp là. nó lại khác ngày trước cái người mua. insider là marketing với team sale mua. bởi vì họ cần cái đấy trong nghiệp vụ. của họ thế nhưng bây giờ những cái người. mà sử dụng insider nhiều lúc nó là. Chrome official hay là nhiều lúc là CEO. hoặc là nhiều lúc là ngành hàng mua bởi. vì ngành hàng muốn gợi ý đúng sản phẩm. chứ không phải là tin marketing hay là. ngành hàng muốn hiểu là ai là người nhìn. cho vào giỏ hàng nhưng mà không mua. cái sản phẩm đấy để họ điều chỉnh cái. volume Họ mua hàng trong leo thang kiểu. kiểu như vậy thì riêng cái việc là ba. cái cửa Sona là ai là người mua nó đã mở. ra cả một cái thị trường mới rồi những. cái doanh nghiệp mà Hồi trước mình không.
Đụng vào bởi vì marketing với không quan. tâm vì họ còn đang bận những cái kênh. đại lý kênh offline kênh sàn hoàn toàn. hợp lý thì bây giờ mình hãy làm với. những phòng ban khác thì riêng cái đấy. nó đã mở ra rất là nhiều rồi thứ hai đấy. là có những cái luồng doanh nghiệp mà. như sách nói là nghìn tỷ là những doanh. nghiệp mà làm David thì còn zin mà sản. xuất nhưng mà bây giờ muốn bán trực tiếp. thì 5 năm trước họ không tồn tại bởi vì. là vẫn bán qua đại lý vẫn ổn thế nhưng. mà bây giờ Unilever in sẽ làm về usopp. là một cái econus của Unilever với mục. tiêu là bán đại lý có thể bán hoặc là. người dùng có thể mua trực tiếp đồ fmcg. thì dần dần Vinamilk cũng mong muốn như. vậy thì tức là cái xu hướng David còn. Zoomer này nó mới là cái big tiếp theo. thì cái này có thể mở ra gần như là cho. hàng loạt doanh nghiệp mà hồi trước.
Insider sẽ không bao giờ nghĩ đến ví dụ. như là Minh Long như là Jack chia sẻ lúc. này Thế nên là nếu mà trả lại câu này. năm sau thì nó sẽ chắc chắn lại có một. cái tập nữa và một cái kịch bản hoàn. toàn khác để phục vụ họ ví dụ Instagram. với bệnh viện Hồi trước không bao giờ. nghĩ mình làm cái bệnh viện bởi vì mình. nghĩ là marketing của bệnh viện thì. người ta Có bệnh thì người ta đến khám. thế là xong rồi mình đâu có giúp được gì. đâu thế nhưng mà khi càng hiểu sâu về. bệnh viện chuyển đổi thì mình biết là. chăm sóc bệnh nhân tái khám bàn thêm bán. chéo vào sau khi khám các dịch vụ và bây. giờ bệnh viện họ cũng có nhiều dịch vụ. phái sinh khác undercut họ muốn để bán. thêm thì khi càng hiểu sâu nghiệp vụ thì. cái cách đưa vào nó lại càng khác thế. Thực ra thị trường nó rộng hơn rất là. nhiều so với cái mà mình đang nghĩ là.
Chỉ có retail. là ngân hàng. Jack cũng đã trải qua và được trải. nghiệm rất là nhiều các ngành nghề khác. nhau nhiều doanh nghiệp khác nhau và. nhiều cái gọi là Johnny với cả đối tác. của mình khác nhau rồi Thế thì có thể là. cái cái project cái dự án cái khác khách. hàng mà rất cảm thấy là ấn tượng nhất và. thú vị nhất là thì với cách nghĩ là có. sẽ sẽ có hai ví dụ đi thì một ví dụ sẽ. là. doanh nghiệp tập đoàn lớn mà mình nghĩ. là họ sẽ nghĩ là người ta sẽ không làm. cái này hoặc là nó cùng kênh thì thì. Jack lấy lại ví dụ của của Vietnam. Airlines đi thì rất ấn tượng về năm. Airlines bởi vì là từ cái hồi mà bắt đầu. làm ấy là cái phòng ban đầu tiên mà làm. đúng ra nhé mọi người sẽ nghĩ là phòng. Bông Sen Vàng là phòng chăm sóc khách. hàng thì nó hợp lý nhất đúng không Mình. tập Khách hàng rất là to thế nhưng không.
Nhưng giờ đầu tiên là làm với phòng gọi. là ban chứ chưa gọi là phòng thương mại. điện tử mà thương mại điện tử Hồi đấy là. dưới dưới 10% Hồi đấy của Vietnam. Airlines bây giờ thì lên 2 chữ số rồi. Thì đấy là cái mình ấn tượng đầu tiên. tức là khi mình nói chuyện mình nghĩ là. chắc nó trao đổi để hiểu nhau thôi Thế. nhưng mà không họ rất là nghiêm túc. trong việc là làm và tim cũng không phải. là nhiều người bởi vì chỉ là thương mại. điện tử trong một ngành hàng không thì. hồi đấy nó đâu có nhiều nhân sự đúng rồi. thế nhưng mà cùng một hai nhân sự đấy. vừa làm chạy quảng cáo vừa làm PR vừa. làm lo đường bay chi phí giá như thế nào. vừa sử dụng insider để làm toàn bộ những. cái trải nghiệm đấy thì tức là cái độ. cấp tiến nó rất là bất ngờ cho cho chắc. rồi sau đó thì họ lên cái ứng dụng Là. lau đầu ti là cái app hồi 2019 thì phải.
Thì ngay lập tức là họ cũng đưa in cir. đời lên cái app đấy để mà nối cái hành. trình từ website app tức là độ cấp tiến. họ nhìn cái hành trình người dùng này nó. đã từ rất là sớm rồi và đi ra đấy thì. đương nhiên là Bambo bắt đầu vào thì làm. về bum thế nhưng mà trước đấy là họ đã. hoàn thành cái customer yody của họ rồi. thì để cho để cho mọi người thấy là rất. là ấn tượng với việc là một doanh nghiệp. có nhiều lớp lang nhiều phòng ban nhiều. cấp duyệt rất là nhiều thứ mà dự án này. không phải là rẻ thì không có cớ gì tại. thời điểm đấy họ phải làm cái việc đấy. cả Thế nhưng mà để cho mọi người thấy là. họ đã làm rồi có cách đây 5 năm thì. không cớ gì doanh nghiệp mọi người tại. thời điểm này mọi người nghĩ cái này nó. rất là xa vời không nên đầu tư tôi đang. có hàng nghìn tỷ đang bán qua những kênh. khác thì tôi không cần tập trung Vietnam.
Airlines đã làm kể từ rất sớm rồi Thế. nên là trong dịch họ rất là nhàn hơn bởi. vì là họ đóng cửa những cái đại lý những. cái quầy đại lý nhưng mà cái kênh web nó. lên đến rất là to ví dụ thứ hai thì chắc. nghĩ là ngược lại hoàn toàn là một bên. mà bé nhưng mà Jack gặp founder và check. rất là thích phim đấy. bimax có thể là mọi người không biết cái. tên này nhưng mà họ làm những cái về. bánh đồ nấu ăn giống như nấu ăn thiết bị. nấu ăn cơ bản là từ ngày đầu ấy ngày mai. xét của CEO đó là tôi muốn tăng trưởng. bền vững và tôi nhìn thấy được cái bài. toán anh nói đấy là về dữ liệu và tôi. khá tự tin nhé Cái quan trọng họ tự tin. về cái hàng mà Họ sản xuất và họ bán nó. là unic nó là độc quyền và nó có một cái. Blue Ocean trong cái mảng đấy thì vì họ. tự tin về cái đấy thế nên là họ tin là. cái họ đặt vào sẽ không phải là giảm giá.
Họ không tin vào giảm giá họ không tin. vào việc là phải chèo kéo và phải đốt. tiền vào những cái nó không cần thiết để. mà mình phải tăng trưởng vượt bậc 5 gấp. 5 gấp 6 doanh thu nhưng mà lỗ thì họ. không cần cái việc đấy họ cần tăng. trưởng bền vững họ có feed Marine họ pro. ổn và đến đâu thì support đến đấy thì. cái team họ mà sử dụng insider rất là. đông không phải là một hai người nó có. thể lên đến 4 năm 6 người cùng khai thác. cái này khai thác triệt để khai thác hết. để mà tận dụng từng cái traffic vào ví. dụ ngày trước mình nghĩ là 100.000 người. vào thì 1.000 người mua là ok rồi thế. nhưng mà nếu mà mình thiếu đơn hàng thì. mình lại đẩy quảng cáo lên đến 200.000. người thì cứ đơn hàng nó vẫn ok Họ sẽ. không đặt tiền vào chỗ đó họ sẽ nghĩ là. làm sao vẫn 100.000 đấy mà tôi tối ưu. lên được một tí một tí một tí quảng cáo.
Tôi sẽ tăng nhưng không phải là tăng gấp. đôi tôi tăng gấp 30% thôi tôi sẽ tăng. hiệu suất thì đấy cũng là một tin mà. Jack cũng rất là ấn tượng về ngày mai. xét và đầu tư nguồn lực Thế nên chắc hay. nói là nhìn vào cái sự nghiêm túc của. chủ doanh nghiệp là ở một số thứ họ có. bỏ thời gian của họ vào để họ ngồi đưa. ra những quyết định này không Thứ hai là. họ có đưa nguồn lực vào hay không thì. chắc chỉ hỏi thế thôi còn đầu tư tiền nó. tỷ lệ thuận với nguồn lực Bởi vì nếu đầu. tiên tiền nhiều vào nguồn lực nhiều thì. cái hiệu suất đầu ra nó cao đầu tư rất. nhiều cho anh trailer nhưng mà Nguồn lực. rất ít thì đầu ra nó ít thì hiệu suất Nó. không cao thì hai câu hỏi đấy sẽ quyết. định là cái đặc biệt đấy có thành công. hay không rất là chất trước khi mà chúng. ta có thể là kết thúc thì mình nói về. Việt Nam rất là nhiều nhưng mà chắc là.
Người phụ trách Đông Nam Á đúng không. Thì nếu mà so sánh giữa Việt Nam và Đông. Nam Á thì lấy có thể lấy Thái Lan hoặc. là Indo đi Có vẻ nó sẽ có vẻ sát sát. nhau một tí thì nếu mà nói về cái độ gọi. là cái Độ dễ để anh sẽ có thể hợp tác. cùng và cái độ kết quả mang lại thì sau. hai cái quốc gia này thì. Jake sẽ phân tích cho mọi người hai thị. trường nhanh thôi Đấy là Indo với Thái. Lan thì nói với Indo trước thì nó khá. gần thì Indo sẽ giống Việt Nam và những. điểm sau đấy là độ máu Thử máu liều ứng. dụng công nghệ mới rất là cao điển hình. là vì sao có Project là vì như vậy điển. hình là vì sao châu Á và Đông Nam Á là. thị trường marble first chứ không phải. là Mỹ không phải là những nước khác là. vì ông Indo ông ý ra mọi thứ lạ. Việt Nam thì đến giai đoạn shopee là bắt. đầu ra một cái cách pro khác là address.
Thì chính vì cái Mai set đấy Từ ngày đầu. nên là cái độ đón nhận công nghệ này nó. nhanh tương tự như Việt Nam thậm chí là. nhanh hơn điểm khác thì là Việt Nam Indo. tại thời điểm này nhé Thì những cái sàn. như là. Lazada và shopee thì hoặc là BB Thì họ. vẫn là cái sàn to nhất và những cái. thương hiệu mà cách đây 5 năm mà rách. làm này là họ có một cái phần họ tự sở. hữu tự website của mình app của mình thì. bây giờ họ đang giảm đi rất là nhiều. thậm chí là Kill luôn cái đấy giết luôn. và họ gần như là Lệ thuộc nhiều hơn vào. việc bán trên sàn Việt Nam không như thế. Việt Nam là nhìn thấy cái việc là mình. sẽ luôn luôn cần cân bằng giữa tất cả. mọi thứ có thể là về cái tính người Việt. Nam như vậy mình không muốn là bị lệ. thuộc vào gì cả và mình muốn cái là nó. là của mình thì thì mặc dù nó đang bé. nhưng mà nó sẽ tăng trưởng và nó là của.
Mình thì ở Việt Nam chắc chưa thấy cái. xu hướng đấy Nó diễn ra nó vẫn là tôi có. cái phần đấy của tôi tôi vẫn bán trên. Tik Tok shop marketplace tôi vẫn bán đầy. đủ nhưng mà mỗi chỗ tôi bán một kiểu. khác nhau chứ tôi không có đặt hết chính. là một giọt Thì đấy là cái chắc thấy rất. là khác của người Việt Nam và cái thứ. hai khác nữa là nguồn lực công nghệ và. Mai xét công nghệ của Việt Nam thì cũng. có thể gọi là cao cao hơn ở bên Indo tức. là giả sử như mình nói về tích hợp thì. tích hợp ở Việt Nam sẽ có thể nhanh hơn. tích hợp Indo bởi vì là nhân sự text ở. Việt Nam rất là mạnh hoặc là khi mà các. bạn học về hệ thống và triển khai thì. người Việt Nam học rất nhanh và cái thời. gian để họ bắt đầu làm quen với hệ thống. có thể tính theo một tháng hai tháng. Indo hay là Thái nó vẫn có thể là 6. tháng. 3 đến 6 tháng vân vân Thì đấy là những.
Cái khá là khác Còn về về ngành thì cơ. bản là chắc thấy là ngành Banking phải. lens là ngành tài chính ở Việt Nam là. insider tăng trưởng rất là mạnh trong. mảng này khoảng tầm 5 đến 7 ngân hàng. Indo thì bắt đầu mới như vậy Thái Lan. thì hoàn toàn là chưa Bởi vì ở bên đấy. là những cái rào cản về bảo mật nó cũng. chả Thực ra là Việt Nam cũng chặt thế. nhưng mà nó không chặt đến cái mức mà. mình hạn chế sự tăng trưởng của mình để. đưa những cái công nghệ mới vào nhưng. nhánh thị trường như Thái Lan với Indo. thì họ sẽ vẫn cẩn thận hơn một chút. trong vấn đề này còn Việt Nam thì mình. vẫn đảm bảo là mình vừa tăng trưởng được. tôi vẫn theo luật Việt Nam là Ok tôi sẽ. ưu tiên cái đấy trước thế nên là thực ra. là về mặt tài chính là Việt Nam đi đầu ở. trong cái mảng này. còn về Thái thì nó có một cái hoàn toàn. khác với hai thị trường này Đấy là người.
Thái thì họ đưa ra quyết định nó mất. thời gian hơn họ là người nâng lên đặt. xuống xem xét mọi thứ rất là kỹ cũng như. là họ thường đưa ra quyết định với nhiều. sự tư vấn họ có rất là nhiều agency làm. cùng đội video l làm cùng hay là đội cần. giao tinhfer Làm cùng thì bất kỳ một. công ty ở mấy điểm sai cũng có luôn nha. là họ sẽ có người tư vấn tổng thể xem là. có nên làm hay không Tức là họ như kiểu. là quy hoạch đô thị họ muốn đảm bảo là. họ đã đưa vào là nó sẽ không phải phá. các quy hoạch đấy đi trong nhiều năm tới. Còn nếu mà chưa rõ ràng thì họ không. muốn liều không Quá là phải liều cho cái. việc đấy một hai đồng thêm doanh thu. nhưng mà phải liều cái đấy nó không đáng. với họ kiểu như thế nhưng khi họ đã. quyết tâm làm rồi thì họ sẽ chọn rất là. kỹ và họ không nói quá nhiều về giá họ. tập trung vào giá trị Bạn có thực sự làm.
Được cái bạn nói hay không Bạn có nếu. bạn làm được Tôi không ngại trả tiền và. tôi không ngại ký hợp đồng 3 năm 5 năm. còn ở Việt Nam Indo nhiều lúc là cứ 1. năm trước đã để xem tôi có cần hay không. rồi sau đấy tôi có thể là ký đi ký lại. sau Nhưng bên kia họ rất là hiểu cái này. là nhiều năm mà đã chứng minh được năng. lực rồi thì hai hay ba năm nó có khác gì. nhau đâu doanh nghiệp của tôi vẫn tồn. tại mà khách hàng của tôi vẫn đấy mà cái. thứ hai mà họ khác Đấy là khi họ mua. giải pháp rồi thì cái người mà thực sự. vận hành nhiều lúc cũng không phải là. nhân viên của họ luôn họ cũng qua agency. cũng qua resel để họ làm thì mình hay. nói vui đấy là lười một cách thông minh. thì họ tận dụng những nguồn lực đấy và. họ sẵn sàng trả tiền 23% thêm vào cho. agency để mà deployd tích hợp lên kịch. bản nghĩ hộ họ họ chỉ muốn dành thời.
Gian của họ để quyết chiến lược chính. sách bán và những cái đấy thôi Thì nó có. cái lợi của cái bất lợi về mặt chi phí. nhưng mà Đấy là cách mà người Thái Học. vận hành thì nó cũng dẫn đến việc là cái. năng lực tự sở hữu công nghệ của người. trạng thái Nó có thể sẽ thấp hơn ở Indo. với Việt Nam một chút nếu mà agency đến. mà buông thì họ cũng không biết họ lại. phải tự học và tự làm thì đấy là một số. thứ khác nhau giữa các thị trường Nếu mà. bây giờ có một một gọi là một điểm mà. chúng ta nên nhớ về insider thì theo. chắc là là một cái từ gì hoặc là một cái. câu gì cái câu mà anh say đời hay để. trong cái slide cuối cùng Mà các cái. buổi nào hội thảo mà mình làm rất là. nhiều 60 đến gần trăm buổi rồi ấy thì là. các doanh nghiệp hãy coi dữ liệu thực sự. là màu vàng của mình cả định danh và. không định danh và hãy đồng hành cùng.
Khách hàng của bạn trên suốt cái hành. trình cuộc đời của người ta thì đấy là. cái câu cốt lõi mà anh sai được muốn. truyền tải Mình nợ khách hàng một cái là. mình hứa một cái lời hứa mình bán cho họ. Mình phục vụ họ và mình sẽ chăm sóc họ. trên suốt cái vòng đời này bán thêm bán. chéo sản phẩm phục vụ họ thì để làm được. cái Mai set đấy thì đương nhiên là cần. dữ liệu và trải nghiệm nhưng mà cái Mai. set nó phải là như thế trước thì nếu mà. có một câu gì thì chắc là như thế thôi. Ok rất là cảm ơn trước đã dành thời gian. đến chia sẻ với cả về. cũng như là micro dành thời gian cho. insider big fan của. vietra sẽ có nhiều những cái số nó ấn. tượng như thế này đem lại nhiều giá trị. cho cộng đồng Ok Cảm ơn. cùng trợ được 48 năm hình thành và phát. triển tổng công ty Viglacera công ty cổ. phần là nhà sản xuất vật liệu xây dựng.
https://www.youtube.com/watch?v=FN02IFROS7c
https://youtu.be/FN02IFROS7cXin chào các bạn ngày hôm nay Việt Nam. Indonesia sẽ có một khách mời đặc biệt. là anh rất Nguyễn là giám đốc Khu vực. Đông Nam Á của Exciter. z có một cái profile rất là hay ho và. cũng là cái cơ duyên mà vào được insider. thì rất đã từng làm ở bên bê
